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正式上线！12345开通新服务→
全媒体记者：周磊
通讯员：雷雪莹编辑：刘伟责编：杨阳
家里房间需要打扫，玻璃脏了需要找家政擦洗……今后，有家政服务需求的市民更方便了，打一个电话就能办。3月12日，市政务服务便民热线“居家养老（家政服务）专席”正式上线，市民只要拨通政务服务便民热线12345，即可在线找到相应的服务单位。
为进一步加强服务型政府建设，以开展国家级“家政服务提质扩容试点”工作为契机，市政务服务便民热线依托光彩社区“家政服务平台”数十家本地家政公司和1200余名从业人员的服务基础，为广大市民提供生活服务、应急帮助以及健康管理等服务项目。下一步，市政务服务便民热线将持续强化服务理念，拓展服务领域，提升服务质效，努力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
统筹：田哲轶 唐晓辉
审校：卢冀明 李勇 刘菡
终审：朱志勇 费依冰
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