“非接触”办税指引之“社保缴纳”篇
疫情防控期间
非接触办税指引
之“社保缴纳”篇
为做好疫情防控期间的税费服务工作，我们建议广大纳税人、缴费人遵循“涉税事、线上办，非必须、不接触”原则，优先选择山西省电子税务局、自然人电子税务局、自然人电子税务局扣缴客户端、单位社保费管理客户端、邮寄申报等“非接触式”网上办理途径，减少赴实体大厅现场办税次数，最大程度降低交叉感染风险。现就办理社保缴纳事宜操作提示如下：
社保缴纳
2.城乡居民通过微信、协作银行手机APP、山西省电子税务局（通过自然人登录方式进入）等方式办理城乡居民基本养老保险、基本医疗保险缴费。（各地区开通缴费渠道情况请咨询当地税务机关）
城乡居民基本医疗保险常见问题答疑：
✪@缴费人：微信开通多地参保缴费功能啦~快来领取这份操作手册！
✪缴纳城乡居民基本医疗保险时提示“医保编号重复，请前往税务大厅自行申报”如何处理？
✪缴纳城乡居民基本医疗保险时提示“不存在补缴信息”如何处理？
✪缴纳城乡居民基本医疗保险时提示“请选择特殊人群，或再次核实人员类型”如何处理？
✪缴纳城乡居民基本医疗保险时提示“无登记的参保信息”如何处理？
城乡居民基本养老保险常见问题答疑：
✪@缴费人：2020年我省城乡居民基本养老保险缴费标准为多少？如何缴纳？戳这里查看~
温馨提示
1
您如有特殊业务必须要到大厅现场办理的，可通过各地税务机关提供的电话、微信等预约办税渠道提前预约，各实体大厅联系电话可登陆山西省税务局官网“办税地图”栏目查询。请您前来办税缴费时按要求佩戴口罩，积极配合工作人员体温检测和实名登记，对不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状的人员，暂不允许进入大厅，对体温超过37.3℃的，将立即报告当地指定疫情防控部门。
2
上述未尽事宜，您还可以拨打“12366”纳税服务热线（全省办税缴费服务场所及12366纳税服务热线将于2020年2月3日起正常上班）咨询涉税费政策业务问题；登陆山西省税务局官网“在线求助”功能，实时在线咨询税费业务问题；手机微信扫描下方二维码，下载查阅《山西省常用税费业务办理手册》操作指引。
《山西省常用税费业务办理手册》下载“二维码”
3
您可通过关注“山西税务”微信公众号，我们可提供征期、新政、发票、纳税信用以及车船税查询，您也可查看“个税系统操作手册”“增值税发票管理系统2.0版”等操作专题。
4
本月纳税申报期限已延长至2月24日。
相关链接
感谢您对山西税务工作的理解和支持
让我们共同携手打赢防控疫情攻坚战，恭祝您及家人健康平安！