“有胰岛素吗？”

1月29日，大年初五，诺基金收到一位糖友的求助。随后，诺基金工作人员联系了当地志愿者卡布奇诺，帮助这位糖友解决了胰岛素。当天，还帮助一位在台湾旅游的糖友联系了台湾当地公益机构，成功补充了胰岛素。

1月30日、31日，随着新型肺炎疫情的加重，我们陆续接到来自江苏、湖南、湖北等多地糖友的求助，都反映胰岛素储备不够，有些地方封城、封村、封路，尤其是一些偏僻乡村，外面快递进不去，他们不方便出来，怎么办？

方法1.0：收集购买胰岛素方法

2月1日，我们试探着在公众号发出需求征集，瞬间收到来自全国各地100多名1型糖尿病患者急需胰岛素的需求（截止目前，一共收到277位糖友的需求）。尤其是湖北当地，需求众多。

我们知道缺少胰岛素是一件多么严重的事情，对于1型糖尿病患者如来说，一旦缺少胰岛素，很容易引发糖尿病酮症酸中毒甚至会有生命危险。

从来没有遇到过这样的问题，我们也没有现成的解决办法。幸好我们得到了众多志愿者的支持，如会长杨历军、天津老大、嘟嘟、janey、雪精灵、卡布奇诺等，他们纷纷献言献策，同时联系上了益丰大药房，并在海军总医院内分泌科郭启煜教授和天津医科大学眼科医院内科主任李梅的指导下，我们推出了第一篇攻略：《疫区买不到胰岛素的糖友，试试这6个方法》。

同时，针对湖北当地购买胰岛素更加困难的问题，我们组建了湖北糖友群。

方法2.0：联动多方机构，推出更多实用方法

前一天推出6个方法后，群里的糖友都很沮丧。诺基金工作人员询问了一遍，很多人都反映依然买不到胰岛素，主要是不清楚附近哪些药店有胰岛素，即便知道了，道路不通，车行不畅，依然买不到胰岛素。

幸好，我们得到了更多公益力量的支持。很多糖友按照我们的方法去执行，虽然遇到了一些麻烦，但也收获了一些新的经验。比如：路上有很多关卡，通不过怎么办？“可以找村委会或镇卫生院开证明，即可通关。”

大医院都在治疗新型肺炎买不到胰岛素怎么办？去基层医院，有些基层医院备有胰岛素。

然后越来越多的药店加入了进来，同时，诺和诺德、赛诺菲、礼来、甘李、联邦制药等多家胰岛素生产厂家提供了联系电话，开通咨询热线，还有的开通了附近找胰岛素的小程序功能。

经过几天的总结，2月7日，我们推出了第二篇文章：《多方信息汇总！疫区胰岛素获取综合攻略出炉！》

方法3.0：紧急72小时，送胰岛素上门

但是，被隔离中的糖友怎么办？封村封路的糖友怎么办？他们出不来，外面的人进不去。有的糖友千辛万苦冲破重重阻拦，去到县城却发现县城里没有自己需要的胰岛素，这些人又怎么办？

就在这时，诺基金了解到，另外有几支公益团队与我们一起关注了同样的问题：

“你在哪儿？”

“湖北黄冈！”

“药还能撑多久？”

“三天！”

当上海小糖人俱乐部的金晟接到家长求援时，立刻明白这意味着什么。这个孩子只有三岁，位于湖北黄冈的农村，由于疫情原因，周围大部分道路都被封掉，无法购置胰岛素，留给志愿者的时间只有72小时。

金晟首先联系了诺基金和微笑明天慈善基金会。

诺基金工作人员迅速联系湖北的各大药店，询问是否有孩子需要的药品。

“武汉有！”

“能帮忙寄到黄冈吗？”

“时间上可能来不及”

“而且胰岛素要冷链”。

微笑明天慈善基金会从除夕开始，就一直在打这场无硝烟的抗疫战，不断地将筹集到的口罩、防护服、呼吸机等医用物资运送到湖北的多家医院。该基金会的项目负责人胡业华告诉金晟：尽快确定药源，我们会想办法送到家长手里。

“孩子所在地区的镇上其实就有药店，但是无法确定是否有货，药店电话也打不通。”“孩子用的是哪家药厂的药？”

当诺和诺德的企业社会责任经理李女士被加入“湖北糖宝宝72小时援助群”的时候，确定药源变得越来越有希望。筛选药店、联系、确定有相应型号的药品、数量足够，当做好这些工作的时候，时间已经过去了近36小时。

确定了药店后，微笑明天开始在黄冈当地招募志愿者。在“72小时援助群”内同步进行的，是对志愿者取药送药过程的细节讨论：处方、委托证明、药费支付方式、运送路线、志愿者的安全保障。随后，志愿者麦小兜被找到，当购买保险、嘱咐注意事项等事项一件件地完成，麦小兜去开具了“疫情防控车辆通行证”，为最后的24小时送药尽可能的节省时间。

2月8日，早上9:00，志愿者出发；

10:00，到达位于黄冈市英山县的药店。由于提前就有联系，5分钟就买到了患儿需要的药。

10:30，当志愿者的车到达英山县与罗田县交界处，想要继续往下走时，发现村口所有的道路都被封死了。

在协调了抗疫指挥部，联系了途经村的村委干部之后，通过两次摩托车接力传递，这原本只需25分钟的路程，实际用了整整2个半小时。最终，将这救命的胰岛素送到了患儿家长的手中。

在完成这次“72小时救援”后，所有的参与伙伴在线上开了一次会，梳理了整个流程，并探讨了后期可能遇到的问题和解决方案，特别是如何识别真正无法自行解决断药问题的慢性病患者。

新的一周，诺基金和小糖人又确定了一批需求者名单，向他们分享购买胰岛素的方法，筛选出即将断药的且购药特别困难的患者，作为下一批的服务对象。

诺和诺德将通过各种方式继续为项目组提供药源支持，在疫情期间，为向广大就医购药不便的糖尿病患者提供服务，其打造的糖尿病药店便民地图也已上线。

在微笑明天慈善基金会支持下，和小糖人合作的上海心苹公益基金会为“疫情中慢病患者送药”做了立项，在道路交通恢复前继续为参与送药的志愿者提供保险及油费补贴。同时立项的，还有一个“为大小糖宝加油”的公益项目，这是“72小时援助群”小伙伴们友谊的结晶，这个项目将为糖尿病患者及家庭开展支持及助医，并且为提高公众意识，减少歧视而努力。

截至目前，诺基金一共收到277位糖友的求助信息，已经全部回访，除22位没有联系上，3位信息有误、3位重复，剩下有效需求用户一共是249人，共有188位已经买到胰岛素（有些是通过自己努力买到的）。还剩下61位，我们已经引导57位尝试其他方法购买，有3位已经联系上药店在等待处理，剩下1位还存在购药困难。

战争还没有结束，我们还需继续努力。希望所有的糖友与我们一起，在这场没有硝烟的战争里，帮助所有糖友在保证安全的前提下获取到救命的胰岛素。

（如果还有没买到胰岛素的糖友，可以看我们今天的第二条文章）

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